荆楚网消息（记者彭烨炜）12月17日，2013年《公共服务蓝皮书》发布，公布《中国城市基本公共服务满意度评价（2012～2013）》报告。报告通过对2013年调查数据的处理和分析后发现，我国38个主要城市基本公共服务满意度评价排名较高的分别是拉萨、南京、海口、厦门等。
“这是我们连续第三年发布《公共服务蓝皮书》，前两年蓝皮书发布后，都会有地方政府联系我们。先是向我们询问情况，之后是向我们咨询改进方法。”《公共服务蓝皮书》主编吴正杲说。
这种情况的产生，一方面反映出政府部门的服务意识在加强，越来越把老百姓对公共服务的切身体验放在心上；另一方面也反映出中国民间智库在公共事务中发挥着日益显著的作用。
记者在该蓝皮书上看到，房价、雾霾、交通拥堵、食品安全、城市摊贩、打车难等热点词汇入选2013年中国城市基本公共服务十大关键词。
该蓝皮书由中国社会科学院马克思主义研究院、华图政信公共管理研究院、社会科学文献出版社联合发布。
