荆楚网讯 记者许文秀 实习生何乐乐 通讯员时义涛
7月初,武汉大面积遭遇特大洪灾,城区道路、公交、地铁、火车站等公共交通几乎陷入瘫痪,在武昌火车站和武汉火车站参与暑期安保执勤的武汉警官职业学院105名学警,临危受命踊跃参与到火车站抗洪抢险救灾工作。
克服困难 支援车站
六月以来,长江流域进入汛期,武汉三大火车站也进入了暑期返程客流高峰期。为了旅客的安全出行,顺利度过暑期客运高峰段,应武汉铁路公安处的邀请,武汉警官职业学院决定派出部分学生执行武昌站和武汉站暑期安保执勤任务。时值学生考试和放暑假关键时期,鉴于暑期安保工作的重要性和必要性,考试结束后,校学工处对在校生进行了一次全面的动员,包括27名入党积极分子在内的105名男生表示愿意放弃休息时间,于6月27日至7月7日,参与了暑期车站安保执勤工作。
近年来,武汉警官职业学院学子每年都参与了武汉三大火车站春运、暑运、重大节假日期间执勤任务,每次执行任务都充分展现了警院学子优良的作风和过硬的警务技能水平,受到了车站领导、民警和旅客的高度评价。
勇于担当 回报社会
本次参与暑运安保执勤的学警主要担负票务检查、安保执勤、客运服务、检票进站、治安巡逻等工作。绝大多数学警是第一次参与此项活动,但在派出所老民警和车站老员工的带领下迅速熟悉了工作,很快进入工作状态并能独挡一面。这些90后学警每天至少工作10小时,实行两班倒。在工作中每天要完成8 -11万人次旅客的检票、咨询和安保执勤任务,事务工作繁杂,遇到高峰期时常连喝水、吃饭都顾不上,大家一站就是十几个小时,工作强度大、任务重。面对如此艰巨的任务没有一人退缩,没有一个人喊累,对于旅客的咨询不厌其烦耐心解释,对顾客的需要热心帮助,遇到老弱病残孕人群时主动伸手相助,碰到焦急烦躁的乘客时耐着性子做好工作,检查繁复的旅客行李时也一丝不苟认真按规定办事等等。他们这种微笑服务、无私奉献的精神得到旅客的认可和赞扬。
义无反顾 抗洪救灾
6日左右,武汉连续强降大暴雨,武昌火车站一楼售票大厅和候车室全部被淹,途径该站的219趟列车大部分晚点或取消,近十万人全部集中在二楼候车室有限的区域内,造成了严重拥堵,整个车站面临瘫痪。情况紧急,凌晨一点左右,车站民警迅速集合所有学警全员上岗执勤,有的刚下白班又上夜班,拖着疲倦的身躯执行任务。他们有的在一楼参与抢险救灾阻止更大灾害;有的在售票厅、候车室疏导人流,避免踩踏事故发生;有的在入站口、安检口、检票口忙碌巡查。面对灾情,他们严阵以待,奋力抢险,用身体组成的一道道人墙引导着旅客有序前行。倾盆大雨一刻也没有停止,学警们身上已经被淋得透湿,等待了20多个小时的旅客们变得躁动起来,开始无理推搡学警,冲着学警大声吼叫甚至要动手。在这种情况下学警们始终牢记使命,不争吵、不回避、不放弃,努力做好旅客思想工作,积极为旅客们解答疑问。一个小女孩因为找不到妈妈哭着走了过来,学警包文斌一边安慰她一边将她抱到车站服务台,耐心地安慰小女孩,甚至掏出一颗连自己也舍不得吃的棒棒糖哄小女孩开心。最后在车站广播的帮助下,找到了小孩的妈妈,并安全将小女孩交给她的妈妈。
任务结束后,武汉警官职业学院学生工作处带领相关老师看望了这群学警。在座谈会上,车站派出所李所长表达了对学院全体师生的感激,表示学校培养的是一只训练有素的队伍。同时他也讲到,学警们在这特殊时期,团结一致,并肩战斗,用身体筑成人墙,保障旅客生命财产安全优良的素质和过硬的作风,感动了武昌站,感动了旅客,作出了非常突出的贡献。
自6月27日至7月7日,武汉警官职业学院105名学警,圆满完成了武昌站和武汉站的暑运安保执勤任务,以优异的表现赢得了各级领导、一线民警和广大旅客的高度赞誉,充分展现了警院学子的青春风采和责任但当,为打造知名警院奠定了坚实的基础。