图为：武汉大学珞珈学院经济与管理学系党总支书记兼副主任王秀华（左1）在工作中
荆楚网记者 陈敏 通讯员 薛小庆、白枚、索佳娜
她亲切友善，对待学生就象对待自己的孩子一样。年轻的教职工和学生一样都爱尊称她为“王奶奶”，这个亲切的称呼，是大家发自内心的尊敬和情感表白。武汉大学珞珈学院经管系首届毕业生、2010届物流管理专业的朱力同学在毕业应征入伍后专程给她寄来身着戎装的照片，并在信中说：“无比怀念王奶奶亲切的身影和温暖的笑容”。
武汉大学珞珈学院师生眼中的这位“王奶奶”，就是该校经济与管理学系党总支书记兼副主任王秀华。1975年从武大毕业留校后，王秀华先后在武汉大学、武汉东湖学院、武汉大学珞珈学院的学生工作岗位上奋战了40年。40年来，她送走了一批又一批毕业离校的孩子，他们中的好多人有空回学校时都会到王秀华的办公室，和她聊聊天。逢年过节，王秀华手机里的学生们的祝福短信和电话更是响个不停。
笔耕不辍，管理超级大系
“恪敬职守，爱岗敬业”是王秀华的行为准则。她坚守学生教育阵地，时刻关注着身边的每一名普通学生和学生工作中的每一件小事。她一直强调学生工作关键是要用心，重点是要做细致，难点是要能坚持。进入武汉大学珞珈学院工作后，王秀华经历了从学生工作处处长到经济与管理学系党总支书记兼分管学生工作副主任的身份改变。
武汉大学珞珈学院全校共有250个班、41名辅导员，经济与管理学系这个超级大系就有99个班、17名辅导员。2012年9月，王秀华服从学校的安排，结束了她在学工处处长岗位上的工作，以丰富的经验、饱满的激情和无私的爱心转战经济与管理学系这一学院规模最大、人数最多、管理最难的学生工作岗位。
管理这样一个“豪华”的“大家子”，加班加点是常有的事，王秀华自己也记不清有多少个休息日变成了工作日，有多少次在办公室忙于工作甚至都没发现天已经黑了。在她的随身小包里，一直装着几张卡片，这些卡片是经管系教师的联系方式、辅导员的联系方式以及99个班级的班干部的联系方式，方便她随时随地处理紧急事件。她随身携带的还有一本厚厚的记事本，里面密密麻麻详实的记载了各种工作记录、心得体会、查课听课情况甚至是辅导员的考勤记录，事无巨细，只要是与工作相关的内容，她都会认真记录下来。笔耕不辍，是她的习惯。王秀华这些好的工作习惯，得到了很多年轻辅导员们的自发效仿。
在经管系的办公室中，王秀华把好的位置都留给了辅导员们，自己坐在办公室的入口处。不管人多时的吵闹还是冬天刺骨的贯堂风，她都坚持坐在那里，让学生和老师来到办公室都能第一时间找到她。几年来，她中午从来没有休息过，坚持开门为学生服务，不论学生的大事小事都能及时得到解决，让学生满意而归；几年来，她从来没有因个人私事请过假，坚持岗位不懈怠；几年来，她的手机坏了一个接一个，坚持每天手机24小时待机，学生的每个电话、每条短信，都是有求必应，从没推绝过；几年来，她坚持每天查课、听课从来没有间断过，发现问题后都能及时处理。
夜以继日，解救学子危难
几年来，学生的急事难事从来没有拖过夜，即使是深更半夜，也会立刻打车赶往学院并及时处理，成功地杜绝了多起意外事件发生。
2014年10月的一个微凉的秋夜，当晚22：40，王秀华接到2011级财管专业辅导员周芳的电话，周芳汇报说查寝时发现一名女生未回寝室，稍后其在东湖学院上学的男朋友辗转打来电话说他们因吵架导致女生负气出走，并且将手机、钱包等随身物件遗落在了他的寝室。王秀华得知消息后立刻打车赶往学校，联系学生家长的同时与值班司机一同紧急赶往东湖学院找到该生的男朋友，并在深夜多人一同驱车找遍了江夏纸坊的大街小巷。终于在凌晨三点多的时候发现该生已回到其男朋友的寝室等待。这时，焦急又疲惫的王秀华并未责备和批评这位负气的女生，只是满心关切的询问她的情况，心平气和的安抚她的情绪并语重心长的对她进行感情教育，并将她安全送回寝室。这样的例子实在太多，王秀华在工作中真正做到了“关爱学生无小事、爱岗敬业不懈怠”，为学院的安全稳定工作做出自己应有的贡献。
爱生如子的王秀华对学生全心全意的关爱与教育以及她强烈的个人魅力也得到了学生和家长的积极回应。几年来，她累计与全系学生面谈上千次，与家长沟通几百次。在学生们的心里，“王奶奶”也是他们最值得信赖的人。他们有心事、难事、或是对同学和辅导员难以启齿的小秘密都愿意第一时间找到王奶奶倾诉，寻求她的帮助。多年来，王秀华为了帮助贫困学生完成学业，资助贫困学生已累计垫付学费几万元。例如，信管系学生陈同学，因家境贫寒交不起学费，陷入困境后想不开，王秀华不但耐心的开解他，三年来还一直资助此生；还有英语系的陈同学，因家境贫寒，四处打工，影响了学业，王秀华便每月资助此生300-500元生活费，让其安心学习。
王秀华总能及时发现学生的异常情况并能果断地进行妥善处置，她能时刻把学生安危放在工作首位，设身处地为学生着想，切实把学生当作自己的亲人来对待，做到时时关心关爱学生、帮助学生。2014年9月15日，经管系辅导员周芳在例行查课过程中发现2011级财务管理专业学生万华林未到课。周芳当即与学生联系，学生称其受朋友邀请正在前往云南省落实实习就业单位的路上。周芳将这些情况向王秀华作了汇报。在接下来的一周多时间内，王秀华和周芳多次联系学生和家长，在劝返学生的通话过程中他们发现学生不能准确说出公司地址、实习内容、实习补贴等信息，且言辞闪烁，似乎通话被人监听。凭着自己丰富的生活阅历和工作经验，王秀华判断学生极有可能是受骗误入传销组织。果然，9月29日晚，被骗身陷传销组织的万华林给辅导员周芳发来求救信息，告诉了传销组织所在的位置。获知消息后，王秀华在第一时间将这一情况向院领导、学生工作处和后勤保卫处作了汇报，并到狮子山派出所报警。9月30日7时许，王秀华和周芳协同后勤保卫处再次向云南省曲靖市110指挥中心电话报案，并向当地辖区派出所干警提供了万华林同学身陷传销组织发出的求救信息。当天上午10：30，万华林同学被当地警方成功解救并送上了返乡的列车。王秀华和周芳成功解救了误入传销的学生，被授予了全院通报表扬，他们“爱岗敬业、关爱学生”的工作态度，在学院得到了广泛宣传学习。
与时俱进，总能求新求变
王秀华认为，在当今知识更新的时代，仅有一股忘我的工作精神和满腔的工作热情是远远不够的，还必须不断更新观念，用知识武装头脑，因为她面对的工作对象绝大部分是思维活跃、勇于接受新知的青年大学生。所以，她利用业余时间主动努力钻研心理学、教育学等专业知识，不断提升自身的业务水平。她还经常利用网络及时了解外校学生工作的状况，了解学生工作的新发展。
在繁重的工作之余，王秀华还兼任学院学生入党积极分子培训班的专职授课教师。每天她都会在工作之余阅读学习各种最新、最权威的思政材料、报刊以及党建和思政类专业书籍，分析近几期培训班考试试卷，为授课以及日常的思政教育工作做足全面充分的准备。
多年来，王秀华坚持教育、管理模式的不断创新，她认为重头在系里——规范管理；重心在班级——队伍建设；重点在学生——读懂学生。经过她的努力，经管系的学生工作一直走在全院前列：创办了“爱心壹基金”；开辟了“王奶奶面对面”沟通平台；开展了任课教师“一对一”帮扶活动；制作了20讲涵盖大学四年全面教育主题班会课件；出台了全系教学、教育、管理系列管理规范；第一个实施了“无人监考考场”；第一个提出了“无手机课堂”；第一个实施了“教室卫生承包制”；第一个执行了“早餐不进教室”的值班制；第一个提出了“党建进寝室”党员查寝制。
一项项求新求变的傲人成绩，不但源自王秀华锐意进取的态度，同样也与她的严格要求分不开。她不但每天都去经管系主要教室查课、听课，记载经管系辅导员每天上午和下午的考勤，对辅导员的工作要求也十分严格。她率先制定了“经管系管理制度”汇编，并严格执行与落实，坚持师德建设，并每月对辅导员集中进行学习讲评。
春风化雨，润物无声。精益求精的王秀华已连续多年被授予湖北省“优秀教师”、武汉大学“先进工作者”等荣誉称号。作为一名默默奉献的学生工作者，“王奶奶”的名字永远被学生铭记。
