湖北日报讯 记者 陶忠辉 通讯员 程良友 姚昭
“票价降了吧？五一期间没再涨吧？”“都降下来了！”“五一”小长假结束一上班，大冶市陈贵镇党委副书记黄学诗，就急着给天台山村郭思恭湾的郭安民打电话。得知途经该湾的14台客车起步价还是1元时，他长长地舒了一口气。
上月24日上午，该镇天台山村郭思恭湾十几名村民拦停了从村头过往的乡村客车。“春运早过去了，你们凭什么多收一块钱？”“收费不合理，我们坐不起！”村民们情绪激动，你一言我一语。车辆越来越多，狭窄的公路拥堵起来。
镇村干部得知后，骑着摩托车赶到事发现场。村民郭安民是低保户，孙子在铜山口矿小学念书。他气呼呼向镇干部反映：湾子距离孙子的小学只有约两公里路程。客车的起步价是1元，春运涨到2元，眼看春运结束都两个月了，票价还是没降。“一天下来多了6块，一月多一两百呢。”他说。
这边气呼呼，那边14台客车车主也大倒苦水：铜山口到栖儒桥（途经天台山村郭思恭湾）这段路破损严重，路况差、车损太大，票价定低了没钱可赚，涨价也属无奈。“我们要与群众坐在一条板凳上，决不能让群众坐不起车。”黄学诗对现场的镇村干部说，我们正在开展群众路线教育实践活动，发现损害群众利益的问题就要快改、实改。
马上行动。一路人负责安抚群众、说服车主；一路人迅速前往大冶市物价局、市交通运输管理局反映情况。
当天，市物价局迅速反馈：客车车主系自行涨价，不予支持。市交通运输管理局有关领导也来到村民家门口，就其监管工作没有到位向村民致歉。25日，车辆所属的通泰公司，老总连夜召集会议，决定恢复原价。与此同时，陈贵镇迅速将该路段的改造问题向上级主管部门报告，申请立项维修。
26日早晨，该线路14辆客车起步价全部恢复到1元。
记者手记
心通 路畅
一次“偶发”的群众拦路“事件”，两天内迅速化解。政府措施得力，物价部门裁定清晰，交通部门态度诚恳。
心通带来路通，事顺连着气顺。站在群众的立场，以真诚的态度与群众相处，将心比心，急群众所急，想群众之想，才能换来群众的理解、信赖和支持。只有坐在一条板凳上，才能缩短心与心的距离。
你与百姓有多近，百姓就与你有多近；你和群众有多亲，群众就和你有多亲。做好群众工作其实并不难，贵在用心。