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东宝区开辟网上渠道践行群众路线扫描:网内访民情网外出实招

发布时间: 2014-06-15 09:52:48  来源: 荆楚网  作者:记者杨富春 通讯员昌蓉 张红星 刘洋  进入电子报

  湖北日报讯 记者杨富春 通讯员昌蓉 张红星 刘洋

  “‘东水西调’后,解决了白马村186户、860亩灌溉用水。”昨日,荆门市东宝区石桥驿镇白马村书记张修云指着正在提水的新泵站说。

  白马村是典型的旱包子村。党的群众路线教育实践活动开展后,包联该村的东宝区外事侨务局与村委会反复研究,利用新洋丰公司排污管道,将村东头袁家河河水‘东水西调’,架设泵站、兴修U形渠,彻底解决用水难问题。

  近年来,东宝区通过网络渠道,收集舆情民意6325件,举报案例386件,立案查处30件,查处党员干部38人。

  一则网络监督,引出安全引水整改

  “现在连地窖存水都吃不上了。”1日,听说区委到村里走访,马河镇三里岗村民聚集到2组村民胡维林家,反映吃水难问题。

  三里岗村煤炭挖了100多年,导致地下水水位猛降,村民们水井见底、水窖干枯,只能挑水吃。村民多次网上反映吃水难问题,东宝区下决心解决这一民生问题。“要从根本上解决吃水难问题,从镇上引来自来水是最好的办法。”村支书刘传雄说,“全村280户,通自来水大约需要180万元。”“政府支持一点,受益户出一点,再发动村民捐一点。”村民王小菊等建议。“辖区煤矿企业也有责任,是否请他们资助一点?”李天艳等提议。大家你一言我一语,很快议定180万元资金筹集方案。“一定要加强跟踪督办,确保山区群众吃上干净水。”办公会上,区委书记廖明国叮嘱区、镇相关部门负责同志。

  目前 ,东宝区正开展新一轮农村安全饮水攻坚战。仙居乡盐井村自来水工程、石桥驿镇白马村“东水西调”工程,正紧锣密鼓地进行。

  24小时收集民意,与民众同频共振

  东宝区开辟有城市数字化管理中心、网络问政平台、信访网站、网络论坛等群众网上说事窗口平台,24小时收集群众意见,与民众同频共振。

  打开东宝公众信息网,党务政务公开、书记和区长信箱、在线办事等信息公开栏一目了然。网站链接52家乡镇街道单位,可随时反映诉求。网上服务一栏,设置婚姻登记、网上办税、劳动就业、社会保障、教育培训、医疗卫生等民生窗口,办事方便快捷。

  该区纪委监察局主办的网络问政平台,设有举报、投诉、咨询、表扬4个子栏目,民众可直接登录投诉,纪委监察局有专职人员收集反馈信息。平台上线7个月,受理各类投诉和咨询件130件,办结127件。

  东宝区社会管理和数字化城市管理指挥中心则是覆盖全域的大网。全区52大类、141小类社会管理事件;13大类、135小类城市管理部件,被划分为247个社会管理网格和37个城市管理网格。网格员用“社管通”与城市管理监督指挥中心相连,中心平均每天处理涉及社管、城管事件近300多件。

  网内访民情,网外出实招

  “网内访民情,网外出实招。”东宝区利用网络渠道,搭建群众有序参与的制度化平台,实现政府与网民沟通交流经常化、解决问题常态化、回复网民制度化。

  区委、区政府领导上班第一件事就是浏览、回复、交办网民诉求,已成为每天的“必修课”;对涉及东宝舆情,及时进行批示,提出处理意见。

  东宝区成立舆论引导与网络信息管理办公室,聘请网评员89人,重点关注79个网站,对舆情及时搜集、分析、研判、分办和回复。今年4月,网民在东湖社区荆门论坛反映某村安置小区违法建设“别墅群”,舆情信息上报后,区委、区政府成立联合调查组,对涉事6名相关责任人给予党纪处分。“受理网民反映问题,5个工作日内必须答复。”东宝区网络问政平台,网民不需注册直接登录,涉事单位回复须有一把手签字,并作为单位考核的重要依据。

  东宝区推行“民情上网、网上受理、网下办理、有访必复”,有序释放怨愤,疏导平衡心态,理顺群众情绪,化解社会矛盾,真心为民排忧解难办实事,增强了政府工作的透明度。

(本文来源:荆楚网 编辑:ADMIN)
关键词:村民;网民;回复

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