东方网7月29日消息:据《i时代报》报道,记者昨天从上海铁路局获悉,日前已试点推出高铁、动车组订餐业务。旅客订餐至少需提前一天拨打12306电话,且必须5份起订。
目前铁路订餐业务已覆盖京沪、沿海线上等几十趟高铁、动车组列车,包括上海虹桥到青岛G230次、上海虹桥到北京南G2次、上海虹桥到北京南G12次、北京南到上海虹桥G3次、厦门北到上海虹桥D3120次、上海虹桥到福州南D3105次等。
需要订餐的旅客在买票后,可拨打12306客服电话,根据语音提示按6号键接通人工客服电话,报上所乘车次即可查询所乘动车是否有团体订餐服务。旅客订餐时,需提供所乘车次、车厢、座号和手机号等。
目前提供的铁路餐点中,盒饭有15元、30元、40元等价位;面条价格分别为15元和30元一份;时令水果有10元至30元四种规格。
此外,上海铁路局限定旅客需5份起订,且需提前1-2天,在下午3点前拨打12306客服电话预订。
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