新华社上海10月5日电(记者桑彤 姚玉洁 潘清)苹果公司新一代手机iPhoneX,其中最大的创新之一是取消以往的指纹识别,改为通过“刷脸”实现识别解锁。而在国内,国庆期间“刷脸”消费、“刷脸”取款、“刷脸”转账也被越来越多的人应用。未来会是一个“刷脸”的世界吗?
国庆期间,在杭州万象城肯德基的KPro餐厅里,不少人正在尝试使用“看脸吃饭”这一新的支付方式:在自助点餐机上选好餐,进入支付页面,选择“支付宝刷脸付”,然后进行人脸识别,大约需要1-2秒,再输入与账号绑定的手机号,确认后即可支付,整个支付过程不到10秒。
肯德基KPro工作人员向记者介绍,支付宝在点餐机上配备了3D红外深度摄像头,在进行人脸识别前,会通过软硬件结合的方法进行活体检测,来判断采集到的人脸是否是照片、视频或者软件模拟生成,使用照片、面具等无法识别。
“刷脸”支付的落地,使消费者有了更多的选择,这也意味着人机交互进入到一个新的阶段。“刷脸”不仅仅在消费领域应用,在金融领域人脸识别技术也被多方面应用。比如通过金融APP远程开户,刷脸取款、转账、理赔、领取养老金等,许多人已体验到了“刷脸”的便捷。
在农业银行上海陆家嘴支行,徐小姐选择了一台带“刷脸”取款标志的ATM机,点击“刷脸取款”,按照人脸识别、输入身份证或手机号码、输入取款金额、密码的提示步骤,短短20秒就取到了200元现金。“我还在找摄像头,以为要跟手机远程开户一样,低头转头、操作很久才能识别,没想到完全没有时滞感,1秒钟就瞬间识别。”徐小姐说。
农业银行上海分行个人金融部经理杨晟栋说,农行“刷脸”取款采用红外双目摄像头活体检测技术,同时对脸部细微动作和微表情进行检测,所以假脸或者照片都不可能骗过人脸识别系统,再加上身份证号和密码共三重认证,应该说安全防伪技术非常成熟。
对于已退休的养老险客户而言,养老金领取本来是件麻烦事,需要到单位或保险公司进行业务申请,提交一大堆的材料。现在,用手机登陆APP,填写银行账号和联系信息,上传证件、银行卡和退休证明材料,再用手机对着自己拍个照、做几个简单的动作并提交,最快两分钟就能在线完成商业养老险的领取申请。
“‘刷脸’就能领养老金,真是太方便了!”体验过平安养老险“智能养老”功能后,上海市民王先生感慨地说。
平安养老险客户体验部总经理刘跃升透露,伴随人脸识别技术在保险业应用场景的不断拓展,“刷脸”买保险、“刷脸”查保障、“刷脸”理赔都将在不久的将来变成现实。
在中科院自动化所生物识别与安全技术研究中心主任李子青看来,刷脸支付的商业应用意味着生物识别技术正在进入一个新的时代。
汇丰中国副行长兼零售银行及财富管理业务总监李峰表示,从全球来看,中国内地消费者对新技术的接纳态度最为积极乐观。以人脸识别为例,汇丰最新调查发现,近半数的中国内地受访者认为该技术将会为生活带来便利,高出全球平均水平16个百分点。科技在中国金融业的应用空间巨大,数字时代的科技创新将会层出不穷。
(作者:瞿祥涛)
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