图为:越来越多的人选择刷卡消费 记者胡九思摄
楚天都市报讯 本报记者刘茜 见习记者李琪
“如果刷卡手续费下降,我们会把POS机摆到柜台上,毕竟现在三成消费者都是刷卡。”因餐饮业每笔交易的刷卡手续费高达2%,与珠宝等奢侈品行业相当,武汉一家中型餐饮企业老板郭先生称,结账时旗下一些连锁店会称POS机坏了,或是干脆把POS机藏起来。
郭老板的烦恼,可能很快就会解决。国务院“降低经济中流通环节费用”系列举措,包含降低银行卡刷卡手续费这一内容。昨日,国家发改委相关负责人向媒体表示,已经下发银行卡刷卡手续费下调的征求意见稿,下调幅度是23%—24%。而银行卡业内权威人士则向中国证券报记者透露,银行卡手续费下调方案最早将于今年国庆后由各大银行推行实施。
刷卡手续费吃掉不少利润
记者从武汉市商务局了解到,目前武汉餐饮业刷卡费率最高,普遍在2%,一些议价能力较高的大型餐企按1.5%收取。
艳阳天宝丰路店负责人冯先生介绍,以该店为例,目前采用刷卡结账的比例大概在40%左右,淡季时一个月仅刷卡费就要刷掉七八万元。而到了“金九银十”的餐饮旺季,每个月10多万元就被“刷”走了。
“餐饮业纯利已降到8%,刷卡手续费吃掉不少利润。”武汉餐饮协会介绍,在汉的大中型餐企中刷卡结账的客户普遍接近一半,一家年利润1千万的企业,每年刷卡费接近200万元,占其利润总额高达20%。而刷卡消费的客户必然呈上升趋势,如果超过九成消费者都刷卡,那么刷卡手续费将吃掉企业一半的净利润。
武汉餐饮协会人士表示,企业不会揽下所有成本,会将部分成本转嫁到消费者身上。“如果手续费下调,肯定对消费者有好处”。
有商超为刷卡设置了门槛
不仅是餐饮企业,武汉本土的商场、超市也纷纷叫苦。在武汉,百货业刷卡费率仅次于餐饮业,本土大型商场通常按1%的费率标准;再次是超市,达到0.5%—1%。
武商集团和中百集团曾抱怨,一年POS机刷卡消费就交了几千万元。“中百刷卡费率是0.5%、百货是1%,刷卡消费占总消费额的40%。”根据中心百货董事长程军的说法,记者算了一笔账,中百集团2011年年报显示,当年超市营业收入133.03亿元,百货7.99亿元。以40%刷卡比例计算,总刷卡费用接近3000万元,其中超市刷卡费用超过2660万元。
“一些超市规定金额太低不能刷卡,是不是就和手续费有关?”有细心的市民发现,因身上没零钱,掏出银行卡付账时,会被收银员告知,超市未满5元或10元不能刷卡。记者探访发现,在南湖、光谷、广埠屯等商圈的部分超市、食品连锁店,确实设有刷卡门槛限制。
在光谷经营5家超市的董得华说,刷卡手续费支出是房租、人工成本和电费之后的第四大开支,交易规模越大,支付的手续费上升越快,“不如直接收现金划算”。
刷卡加收手续费普遍存在
在武汉赛博数码广场经营手机的何程光告诉记者,稍微上档次的手机一般要两三千元,客户往往都要求刷卡,“现在没多少人带大量现金出门”。如果自己为刷卡手续费买单,将摊薄利润;如果让客户买单,有人掉头就走;即使客户同意现金付款,也要找自助设备取钱,相当麻烦。
在武汉一些电子产品集中的商圈或购物广场,刷卡需加收手续费的商户相当普遍。记者了解到,现在的“行情”是,刷借记卡按1%收手续费;刷信用卡更高,要按1.5%收费。但刷一些股份制商业银行的借记卡,可以10元—20元封顶。
南极电脑广场一名商户透露,电子产品利润不高,有的就赚几十元钱。比如配1台电脑平均要花3000元,纯利润也就百把元。要是再刷卡,商家自行承担30元的刷卡手续费,利润就大打折扣。
“如果费率降到我们能承受的范围内,我们当然愿意买单了。”多位商户向记者表示。
(作者: 编辑:记者刘茜 见习记者李琪)