本报讯（记者张延 通讯员王轶）团购频出问题已不是新鲜事，不少市民曾经@本报官方微博诉苦，“为何团购网站屡屡出状况，却没有任何实质性的处罚？”昨日，洪山工商分局查获一批假冒的“美国强生”车膜，这批产品通过国内知名团购网站“聚划算”和“美团网”卖给了33位武汉市民。由于网站事先签订了“免责”合同，工商部门只能追究产品提供商家的责任。
知名网站卖出假车膜
如今不少车主都选择为爱车贴膜，在正规汽车美容店，一辆轿车一般需要好几千元。今年7月，聚划算和美团网推出励鹏汽车美容装饰店的“强生”贴膜产品，团购价分别为498元和588元，引来不少人关注。
昨日洪山工商分局接到举报，称励鹏装饰店团购售出的车膜系假冒产品。根据厂家鉴定，举报属实。该店店主交代，今年7月先后购进“强生金甲”汽车太阳膜15卷，价格750-1500元，进货总价14000元，均用于为团购顾客贴膜，每份贴膜材料费仅113元。目前工商执法人员已收缴了违法产品，正进一步追查货源。
签了“免责”合同就能逃避处罚？
团购导航网站“团800”2012年7月的数据统计显示，聚划算目前国内成交额排名第一，美团网排名第三。经调查，聚划算运营商“武汉边写边看集团电子商务有限公司”与商家签订的合同上注明了“免责”事项，由甲方（励鹏）制作推广活动页面，甲方承诺其提供的材料真实，不会招致任何第三方的知识产权或其他侵权请求，由此导致损失的，甲方承担责任。
美团网合同中也有类似规定。根据合同内容，这两个网站不必为团购产品的侵权行为负责。因此，工商部门只能对网站下达不具强制性的整改指导意见，而无法对其进行实质处罚。
网络团购是一种新兴的消费方式，目前还没有专门法律。今年3月国家工商总局出台指导意见，规范团购行为。其中明确指出，团购网站经营者应保障商品或服务的质量。
湖北成和诚律师事务所詹定东律师表示，该意见不是具有强制执行力的法律法规，也没有具体的处罚标准，因此在本案中首先要依据团购网站和商家签订的合同进行执法，结果让网站钻了空子。他呼吁，除了加强行业自律和监管，应尽快出台具有效力的规定，让消费者有法可依。
网购不能先乱后治
本报评论员 岳源
网上消费虽然还是个新鲜事物，但其发展之迅猛令人惊讶。网购，已经不仅是时髦的体验，而是越来越多人的消费方式、生活方式。
这是一种全新的商业形态，也是消费的方向性变化，不可逆转。人们将越来越多地与网络购物产生交集。团购网站问题频现，也提示我们，这个新兴市场可以方便你我，但还远没有形成良好的经营道德与消费环境。
法律法规制定的滞后，商业道德的尚未养成，让快速涌现的问题似乎难以解决。许多商家在网站上大玩文字游戏，甚至干脆背信弃义，钻法律的空子。没有新形态相适应的新环境，消费者也很难从中享受到真正的实惠。
网络消费环境不是一个例外，如何规范管理、如何塑造良好的网络商业品质，关系的其实是市场环境的未来，这需要管理者和所有参与者共同努力。
（作者： 编辑：）
