“双十一”的巨幅广告牌在街上十分显眼 CFP图
楚天都市报讯 记者 陈军
一年一度的“光棍节”网购狂欢开始了。
进入第四个年头，“双十一”网购促销已不再是淘宝系的独角戏，近来发力线上渠道的苏宁、国美以及闹出8·15价格战丑闻的京东，众多电商纷纷盯上这块蛋糕欲分而食之。据阿里巴巴集团实时提供的数据，11日零时开场10分钟后，支付宝交易额即突破2.5亿元。
对11月11日翘首以盼的年轻人，情绪亢奋之余也不妨冷静一番，综合比较一下不同电商之间的折扣程度、商品种类以及优惠方式。在这24小时里，要合理安排购物时间并做好错峰收、发快递准备，主动配合收寄验视。当然，睁大眼睛识别欺诈行为和钓鱼网站，才会最终达到“花最少的钱办最大的事”的效果。
货比三家
五折很普遍最低有一折货品
目前，京东商城、苏宁易购、国美商城、库巴、淘宝、天猫等电商网站已经为“双十一”做好准备，今日将上演今年最热闹的一场网购盛宴。
据记者统计，不同电商针对不同商品的折扣不等，衣服、建材等多以五折甚至低至一折为主，而家电的折扣则相对有限。
11月1日天猫购物狂欢节五折商品上线，短短一周内，人气突破2000万人次，相当于锁定了20个大型商场的商品货架。以新品冬装为例，均以实体专柜价格的五折出售，并且数量版型有限。
苏宁线上线下同步操作“零元购”，线下针对生活电器、3C配件及净水类设备，线上针对百货日用品及图书，购物满多少返多少元全场通用券，最高返300元券，可用于购买传统大家电及3C类产品。
不止是网上的交战，线下的家电卖场也纷纷加入，打出或扩大让利规模，或不限种类品牌全面让利的招数。
做足功课
收藏店铺选好尺码避开高峰期
不少网购达人早已经开始准备：购物车装满，支付宝充值，零食买好，升级安全软件，就等到时开抢。
武汉网友“dlwlove ”介绍，已经收藏了“伢的雪地靴，自己的靴子，婆婆的电热毯，公公的皮衣，爸爸的夹克，妈妈的南极人内衣”等多个商品，等今天抢购。
更多的网友则早早下手，在天猫预售平台和聚划算团购锁定中意商品，只等11·11当天支付余款。据了解，不少用户准备在11月11日用支付宝余额和红包支付，此前短短6天，有超过3.2亿人次登录天猫喵星球抢红包，在线人数累计已经超过1.25亿。“双十一”当天，大多商家咨询量非常大，有时一个客服要同时对应几百个客户咨询，建议提前咨询好产品细节，比如衣服的尺码、颜色等，活动当天，直接购买。
今年的“双十一”正逢周日，网友推测周六晚12时至周日凌晨会有很多人在线购买，而11·11当日上午，或许有很多年轻人起床会晚一些，因此不妨错开购买的高峰在低谷时入手。
避开陷阱
理性看待低价保留购物截屏
今年8月，京东商城和苏宁易购炮制的电商价格战一度成为舆论焦点，后因“涉嫌虚构原价、欺诈消费者”受罚。面对“双十一”，不少网友也担心一些商家打着优惠的旗号玩价格猫腻。
为此，天猫今年“双十一”期间开通“虚高价格消费者举报通道”，一旦查实存在虚假促销，商品或商家将被清理出促销活动。
电商人士表示，供应商和电商企业在每个节假日节点都会安排优惠商品，消费者此时购买肯定比平时优惠，但优惠可能体现在赠品或者返券等形式上，商品本身的价格并没有太多变化。而为了冲刺业绩，接下来的圣诞节、元旦等节点企业还是会继续投入优惠商品。购物达人提醒，购买前想想自己要什么，下单时想想买来干什么。“而不是看到便宜就抢，最好以理性的心态来面对”。
知名网购维权专家、中国电子商务研究中心助理分析师姚建芳提醒说，为了避免落入“钓鱼”陷阱，网友不可在没有任何资质认证的网站下单，接收“购物攻略”时，一定要用专业杀毒软件进行查杀。下单时保留聊天记录、下单截图、认证短信、确认邮件等信息，以备出现纠纷时申诉、维权。
物流快递
天猫预定一架东航货机备战
“你们过‘光棍节’最怕什么？”“当然是最担心快递不给力！”记者昨日就同样问题咨询多位买家和卖家，得到的答案居然一样。
去年“双十一”，淘宝和天猫产生的订单包裹量达2200余万件，多家快递公司爆仓，原本一两天可以送到的包裹结果用了7天甚至更长时间才送到。
今年的“光棍节”，除几家主要电商外，一些家电、服饰等传统企业的电商平台也参与进来，业界预计各大电商的日订单量或将超过4000万件。业内人士预判，随着行业人员、班车、航班等资源更加丰富，服务能力也更强，今年快递爆仓情况预计将大为减弱。
网购快递市场此前9成以上被四通一达，即申通、圆通、汇通、中通和韵达5家快递公司垄断。今年，“国家队”中国邮政集团首次“参战”，推出的电子商务小包，实现和快递公司同等时效的直邮服务。首批推出福建、广东等6省市上门揽收，全国派送服务，资费和“四通一达”相近。
除人员储备外，各快递公司还改扩建处理场地并购置车辆和相关处理设备，并制定旺季生产应急预案。更吸引眼球的是，天猫今年包下东航一架波音757型号的全货机，一次可以运载25吨货物，约15000个包裹。
（作者： 编辑：记者陈军）
