图为：即将毕业的大学生熊坤，一直想开一家高端家政服务公司（记者邹斌 实习生葛宇飞摄）
楚天金报讯 本报记者朱娟娟 实习生郎淑静
家住汉口的杨女士怎么也没想到，她开出7000元月薪，居然没能找到一名“高级管家”。
杨女士要找的“高级管家”，在业内称为高级家政人员，是集家务管理、家庭理财、娱乐安排等高端服务技能于一身的复合型家政服务人才。
记者调查发现，有着2000多家家政公司、人力资源优势突出的武汉，这一行业迟迟未见升温。高端家政在武汉是何现状？其前景又如何？连日来，记者进行了探访。
高端客户：
开价7000元月薪难寻“高级管家”
家住常青花园的杨女士今年37岁，是一名私企高管。由于丈夫是媒体工作者，且常驻外地，杨女士常年只得边工作边带小孩，加上还有父母需要照顾，虽聘请有保洁员与保姆，但她依旧觉得力不从心。
2012年9月，当第二个小孩出生后，杨女士想再找个高级管家的愿望越来越强烈，“最好是有大学学历的年轻女性”，能安排孩子膳食搭配，接大女儿上学，能陪老人聊天，负责家庭日常生活用品购买，同时协助管理现有的保洁员与保姆等。杨女士在心里预设了这名高级管家的“家庭角色”。
几个月以来，按照设定的高级管家标准，杨女士接连找了5家家政公司，均被告知“普通家政工有很多，但没有你想找的那种”。日前，杨女士不得不向记者求助，尽管她开出了7000元月薪，托家政公司和相关朋友多方寻找，至今未能如愿。
家政公司：
潜在需求确实很大“人才缺口约10万”
“想像一下，清晨起床家里窗明几净，整洁的衣物已提前熨好摆在床头；客厅有鲜花绽放，吃完营养早餐，出门办事前，最佳路线已送到手上；有专人送孩子上学，周末还能为你安排一场高水准家庭商务party……”
提起高端家政，1988年在国内率先创办武汉现代家政进修学院的冯觉新教授，这样描述。
据其介绍，家政服务分三个层次：煮饭、洗衣等简单劳务型；育婴、营养等知识技能型；家务管理、娱乐安排等专家管理型。高端家政人员，属集高端服务技能于一身的复合型人才。
“武汉有大批企业高管或高知家庭，有聘请高端家政服务的需求，且不在少数。”近日，武汉市家庭服务业协会常务副会长李书林告诉记者，他对武汉“高端家政”的市场前景很看好：“有聘请高级管家意愿的，一般是高收入家庭，而武汉富人很多。”
数据显示，截至2011年底，湖北千万富豪达14400位，其中武汉占近半比例。“但从目前来看，能提供高端家政服务的公司并不多，而全省这类人才缺口至少10万人。”李书林说。
前不久，武汉白领家政公司负责人王俊兰接到了1份用工订单，客户需要1名高级管家，费用不是问题。尽管公司运行已10年，但这个订单让她颇伤脑筋：手下家政员工不少，可高级管家短时间内很难到位。
“高端家政业务，目前好像也不多。”1月25日，武汉名达家政公司负责人之一春晓回忆说，入行6年，总共遇到过2笔高端家政业务：2009年，一名在深圳某企业任高管的中年女士，找到她所在公司，称父母在汉，想找个高级管家，来管理父母家其他保姆，此外要求会开车，懂养生保健等。一年后，另一名在重庆经商的客户找上门，希望找一名英语水平高，兼育婴师、保姆于一身，会开车的女大学毕业生，替他在汉照顾妻小，“签3年合同，年薪10万元！”但限于公司没这方面人才，两笔业务均泡汤了。
（作者： 编辑：记者朱娟娟 实习生郎淑静）
