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武汉治庸办暗访窗口单位 办事大厅叫号机成摆设

发布时间:2013-05-27 07:18:48来源:SRC-13

  荆楚网讯(记者胡诚 通讯员操龙)办事大厅叫号机成摆设,搅拌车私自“破开”匝道通行……23日,武汉市治庸办作风建设组对窗口单位服务质量以及城郊接合部整治开展暗访,发现不少问题。

  23日中午,暗访组来到东西湖区公共就业服务中心办事大厅,发现奇怪一幕:所有来办事的市民均没叫号,自顾自在窗口办事。有叫号机为何不用?原来,大门口的叫号机落满灰尘,远看是叫号机,近看却以一张纸代替屏幕,按键也没反应,想叫号根本行不通。该区劳动就业管理局局长解释,该叫号机2007年启用,一年后因每天来办事的人少了,好几年未开机,怕有人划坏屏幕,就贴了一张纸。而就在一周前,暗访组来到该中心时却看到,因没有叫号机排队,每个窗口都围了十几个市民,乱哄哄叫喳喳挤成一团。

  暗访组发现,该服务中心不仅硬件差,连环境卫生都不行,厕所脏乱不堪,门口花坛里堆满垃圾,几个凳子坏了都没人修。

  在汉施公路新河桥附近,暗访组看到这样一幕:不少混凝土搅拌车在私自“破开”的一条匝道上通行。江岸区建设局发展规划科负责人解释称,预留的公共通道无法满足大车辆出行需求,只能开一条匝道出行。暗访组人员认为,这一状况主要由当初规划估计不足造成,相关部门应吸取教训。