“政务列车”开进亿元楼宇 洪山区打造“政务服务会客厅”

荆楚网（湖北日报网）讯（记者齐一璇、许文秀 通讯员黄颖）园区、楼宇、街区是产业集聚的核心平台和经济发展的强劲引擎。为深化楼宇经济服务创新，助力营商环境优化升级，8月19日下午，一辆满载政务服务的“列车”精准驶入星光时代大楼，标志着洪山区“政务列车进楼宇”活动正式启动。此举旨在将高效便捷的政务服务直接送达产业集聚和经济发展的前沿阵地，打通惠企政策落地的“最后一米”。

本次“政务列车”由洪山区行政审批局牵头，联合区自然资源和城乡建设局、区住房和城市更新局、珞南街道办事处及尤李社区共同开行。活动现场聚焦企业设立变更、人才安居、不动产登记等高频刚需政策，现场为企业提供涵盖政策解读、材料预审、代办跑腿在内的全链条服务，确保企业能够及时、充分地享受政策红利，感受政策关怀的温度。

在星光时代大楼的活动现场，“政务列车”化身为功能齐全的服务站点。来自各部门业务骨干的专业服务团队提前进驻开设咨询专窗，服务内容紧贴楼宇企业和员工的实际需求，工作人员不仅现场解答各类疑问，分发政策指南，更提供专业的材料预审指导，为企业发展清障搭台。

洪山区政务服务坚持问题导向和便民利企原则，积极探索“一楼一策”精准服务模式，除了定点咨询外，“政务列车”服务团队还开展精准服务走访调研，深入企业一线，精准倾听企业发展诉求，收集实际问题，通过“问题收集—分类派单—部门响应—跟踪反馈”机制，确保惠企政策从制定到执行无缝衔接；走访结束后项目管家团队邀请楼宇内水利工程及招投标项目相关企业参加本次座谈会，通过打造移动的“楼宇政务服务会客厅”，主动邀请变“企业找服务”为“服务找企业”，为企业及职工提供“面对面”“点对点”的靶向式服务。

政务服务“直通车”开进区内亿元楼宇，是洪山区深化政务服务增值化改革、打造便捷高效营商环境的重要举措。通过在楼宇内构建集行政审批、政策咨询、资源对接于一体的“政务服务会客厅”，有效激发了楼宇经济的“新动能”。这趟开进星光时代的“政务列车”，不仅为楼内企业送去了实实在在的便利，也为培育更多“亿元楼宇”、推动洪山区区域经济实现更高质量发展注入了新的活力。