平安好福利APP 掌上服务受学生青睐

　　荆楚网消息（通讯员 周晶晶）学生保险倍受社会共众关注和青睐，然而，大部分学生购买保险后不知道如何进行理赔。近日，平安养老保险股份有限公司湖北分公司（以下简称“公司”）来了一位焦急的学生，来自于武汉软件工程职业学院，大老远赶来申请理赔，却因为材料不齐而无法当场受理，这时，公司理赔人员主动向其介绍了自助理赔服务，只需要手机下载平安“好福利APP”，拍照上传理赔申请材料即可完成理赔申请，该学生称这太简单了，并邀请公司派人到其学院宣传推广这款“理赔神器”。

　　为此，公司派出员工前往武汉软件工程职业学院，不仅为学生们详细介绍了学生保险保障内容，还大力推介了平安“好福利APP”，指导学生手机下载该款软件，不仅保险保障内容一目了然，在发生保险事故后，只需录入个人信息、银行账号和出险日期，拍照上传病历、发票等理赔材料，即可快速提交理赔申请，理赔给付到账进度实时查询。在场的学生全部下载了平安“好福利APP”，并一致称赞。

　　随着社会进步和科技发展，年轻人对于效率的要求越来越高，公司与时俱进，将快速便捷的自助保险服务呈现在客户面前，提升客户体验，赢得客户的信任。