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武汉"来胜"考研培训岔子多 女生欲退课受阻

发布时间:2014-05-04 18:57:05来源:荆楚网

  荆楚网消息(记者陈敏)第一阶段的课程早已上完,却迟迟没能等来第二阶段的课程,生气的刘同学要求退费,却一再遭到来胜法商培训学校的拒绝。今天下午,经过记者的现场调解,工作人员终于答应了刘同学的退费要求。

  刘同学是中南财经政法大学武汉学院财会系2011级财务管理专业的一名大三女生。今年3月15日,她与两位同学一道来到位于中南财经政法大学南湖校区北门内的武汉东湖新技术开发区来胜法商培训学校报名,选择了专业硕士管理类综合的视频课程进行学习。工作人员称,这套课程原价3100元,刘同学可与另外两位同学一起享受2200元的特价。刘同学当场交了100元的订金,并于4月3日交了剩下的2100元费用。

  刘同学告诉记者,她觉得视频课程的学习效果会好些,就报了这个课程。3月份的"预热阶段"共8次"逻辑预热"课,进行得还比较顺利。然而,原定4月份进行学习的"基础阶段"76课时的"数学基础"与16课时的"逻辑基础",却迟迟未能开课。由于这一阶段的课程极为关键,刘同学非常着急。来胜法商培训学校的工作人员却说,"基础阶段"的课程一定会在今年4-6月期间上完的,只不过4月份不一定会上课。

  更让刘同学想不到的是:4月15日,来胜法商培训学校的辅导员肖翰曾逐一电话通知每位学员参加4月20日举行的见面会,辅导员将在见面会上与学员进行交流、面谈。然而,刘同学并未接到有关这一见面会的任何通知。4月25日,刘同学打电话给来胜培训学校进行交涉,前台工作人员称相关同事工作发生变动导致辅导员肖翰拿到的见面会通知名单里并没有刘同学的名字。两件不愉快的事情,让刘同学感觉很窝火:我交钱来参加考研培训的,还得让我等课程、等辅导员?一气之下,刘同学4月28日来到来胜法商培训学校,提出退费,但遭到了对方的拒绝。

  今天,刘同学的叔叔张先生带着她,再次来到来胜法商培训学校,要求退费,然而他们的要求再次被对方拒绝,无奈之下,张先生向记者求助。

  该机构负责人郑可称,刘同学报的课程属于特价课,按规定是不能退费的。经过调解,该负责人终于答应退费。郑可称,来胜法商培训学校会对刘同学剩余的课时费用进行核算,并在一周之内将费用打到刘同学的银行卡里。