湖北日报讯 (记者彭小萍、通讯员金明)身穿橙色小马甲,头戴黄色遮阳帽,手持火车时刻表和《春运志愿者服务手册》,春运期间,千名大学生春运志愿者活跃在我省各大火车站,开展答疑、引导、帮拿行李、自助售票帮购等志愿服务。
他们,乐称自己为“小甜橙”,以青春热火温暖旅客回乡路。
在武昌火车站百名“小甜橙”中,90后吕丹是“铁二代”,今年一家三口首次在春运一线团聚。“以往都是爷爷奶奶陪我过年,总抱怨爸妈不顾家,现在到了春运一线,才明白父母岗位的重要性”,吕丹说,“今后,我再也不会抱怨爸爸妈妈,而是和他们一起,尽最大的能力帮助千万个爸爸妈妈,回家和孩子团聚。”
今年,是武汉铁路局招募大学生志愿者活动的第五年。该局团委书记刘浩介绍,2010年报名的大学生志愿者只有400余人,此后逐年增加,今年已突破千人,志愿服务范围也不断拓展。前两年主要以武汉三大火车站为重点,2012年起扩展到鄂豫两省20多个车站,今年又增加了实名全封闭验证的车站和新开通运营的高铁车站。
为提升志愿服务水平,去年底武汉铁路局团委通过送上门培训、请进来实习等方式,为管内各大车站所在地区高校的准春运志愿者们提供“业务”指导,并针对“铁路12306”、手机购票、“支付宝”支付、自动售(取)票机发售学生票等新举措,以图解方式培训志愿者。
团省委志愿者指导中心负责人胡合宇介绍,今年春节期间,全省共有20万名青年志愿者活跃在助残、助老、环保、关爱留守儿童、春运志愿服务等方面。
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