石首市新厂镇扎实开展“开门大接访”活动

　　湖北日报网消息（通讯员 伍本松 熊智巍）为进一步着力解决问题，强化源头防范治理，推动矛盾及时就地化解，为党的十九大营造和谐稳定的社会环境，近日，石首市新厂镇扎实开展了“开门大接访”活动，及时解决了一批群众反映的信访突出问题。

　　接访现场，“开门大接访”工作专班的领导热情接待来访群众，认真阅读每一位来访者的书面材料，倾听他们的陈述，对能当场解决的马上给予解决，不能现场解决的，抓紧调查处理，摸清问题实质，限期给予答复。对因群众误解而产生的问题，依据有关政策和法律法规规定，晓之以理、动之以情、明之以法，耐心细致地做好解释工作，真正做到群众来访的问题“事事有回应，件件有落实”。

　　据悉，新厂镇党委政府以“开门大接访”活动为契机，制定了接访时间安排表，搭建了群众接访台，细化了接访数据表，以紧盯群众关切，聚焦民生民利为切入点，认真倾听群众心声，细致了解群众诉求，主动解答群众疑惑，积极征求群众意见，广泛宣传惠民政策，着力化解各类矛盾纠纷，主动作为，履职尽责，以实际行动提升群众满意度，增强群众获得感，切实解决关系群众切身利益和服务群众“最后一公里”问题。