荆楚网消息(通讯员 祖轩)为营造良好的服务氛围,树立爱岗敬业的模范,9月21日,三峡电力职业学院开展了“服务之星”评选活动。
此次评选以“四好”为标准:一是要服务态度好。具有较强的主动服务意识,与师生沟通良好,使用文明用语,对师生耐心细心,热情周到,有问必答,帮助师生排忧解难,受到师生表扬、好评,全年“零投诉”做到服务标准化。二是要业务技术好。主动学习,刻苦钻研岗位技术,了解与岗位有关的政策规范,掌握本岗位所需规范,工作效率高。三是要工作质量好。认真履行岗位职责,能按时保量完成学校和后勤安排落实各项工作任务,具有良好的示范效应。四是工作作风好。热爱本职岗位,具有较强的集体荣誉感,主人翁意识强,同事之间相互关心帮助,无违规违纪现象。
9月初,该校通过个人自荐、部门推荐、评审小组筛选,选送了12名优秀服务代表参评,最后将主导权交给全校师生,让更多的师生通过校园网投票,发现身边的人物故事,建立起交流沟通和认同支持的桥梁。
(作者: 编辑:祖轩)